Una vez contratado el certificado energético/ cédula de habitabilidad u otros trabajos, bien sea contratación online o vía telefónica, podrá anularse sin ningún coste hasta 24 horas antes de la visita del técnico. Si la anulación es con menos de 2 horas de antelación de la hora de inicio de la cita se cobrará un 50% del servicio. Si el técnico ya ha realizado la visita a la vivienda o local se cobrará el importe íntegro del servicio prestado.

Se procederá a la devolución y reembolso, transcurridas 24/48h desde la cancelación del pedido, siempre y cuando se cumplan los requisitos anteriormente mencionados.

Una vez entregado el certificado energético/ cédula de habitabilidad u otros trabajos no se admiten devoluciones.

Si el certificado energético/ cédula de habitabilidad u otros trabajos tiene algún error por causa nuestra, será corregido sin ningún coste para el cliente.

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